Synonyms: Social-Media-Marketing
Social Media Marketing ist Marketing in gesellschaftlichen/gemeinschaftlichen Medien (Social Media). Es ist ein Teil des Online Marketing. Dabei sollen Nutzer individuell in einem Dialog angesprochen werden, um Transparenz und Vertrauen aufzubauen. So sollen bspw. junge netzaffine Meinungsführer angesprochen werden, die Botschaften der Unternehmen in ihren Netzwerken viral verbreiten, was mehr Glaubwürdigkeit bei deren Kontakten erzeugt.